Настоящие правила поведения обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение в учреждении, а также иных посетителей учреждения.
- В целях профилактики заболеваний, современной диагностики и лечения в амбулаторных условиях граждане прикрепляются к организациям здравоохранения по месту постоянного жительства, по территориально-участковому приниципу обслуживания. При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону: 103 (112) круглосуточно.
- КГБУЗ "Клинический Центр восстановительной медицины и реабилитации" не является медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь населению по территориально-участковому принципу, прикрепление граждан на медицинское обслуживание по территориально-участковому принципу не осуществляется.
- Медицинская помощь населению осуществляется непосредственно в учреждении в будни дни с 800 до 2000, по предварительной записи.
- При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства, пациент или его законный представитель должен обращаться в регистратуру учреждения либо записаться на прием через электронную Единую регистратуру. При первичном или повторном обращении в регистратуру учреждения пациент или его законный представитель обязан представить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и действующий страховой полис обязательного или добровольного медицинского страхования. В регистратуру учреждения при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного/карта больного дневного стационара поликлиники, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность, серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента хранится в регистратуре. В случае направления лечащим врачом пациента на консультацию в другое лечебное учреждение, пациенту выдается выписка из амубулаторной карты. Медицинская карта на руки пациенту не выдается. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из учреждения.
- Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является оформление информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство. Поскольку в отношении несовершеннолетних информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель, несовершеннолетних пациентов в возрасте младше пятнадцати лет должен сопровождать их законный представитель.
- Организация предварительной записи на прием к врачам – специалистам осуществляется непосредственно через регистратуру, по телефонному звонку либо самостоятельно через портал государственных услуг.
- Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить в регистратуре как в устной форме, так и с помощью информационных стендов, расположенных в холле учреждения, на сайте учреждения.